Stay with Confidence with ONYX Clean

我们对于卫生及安全的承诺

We would like to assure you of our dedication and commitment to cleanliness at every step of your journey. From arrival to departure, the ONYX Clean initiative redefines our operational hygiene and safety standards. In partnership with ECOLAB, a global leader in hygiene and safety, we have introduced numerous measures and initiatives that are focused on elevating the safety of our team members and guests.

抵店及公共空间

体温检查

手部消毒

社交距离

Health checks - Arrival and Public Spaces

抵店及公共空间

体温检查

团队成员必须为所有抵店人士进行体温检查。请宾客们在登记入住时配合填写ONYX曜俪健康及旅行问卷。

Hand sanitisation - Arrival and Public Spaces

抵店及公共空间

手部消毒

我们已增强防疫措施，于高人流的范围及高频接触的表面每小时进行消毒。酒店的所有公共区域均提供消毒洗手液，方便客人经常使用。

Physical distancing - Arrival and Public Spaces

抵店及公共空间

社交距离

请于公共空间，如在前台登记入住时，与其他客人保持安全的社交距离。为有效地保持安全的社交距离，大堂及所有公共范围的家具摆设已重新设置；电梯载客量亦已作出限制。

客房

消毒

房封标贴

Sterilisation - Guest Rooms

客房

消毒

房务部的团队成员在进行客房清洁时，将会佩戴使用口罩及手套，并使用UV-C杀菌消毒棒进行紫外光表面消毒。

Seal of cleanliness - Guest Rooms

客房

房封标贴

客房在完成清洁和消毒后，房门上会贴上房封标贴，客人可以安心入住。

餐饮场所

消毒

社交距离

Sterilisation - Food and Beverage

餐饮场所

消毒

在所有厨房及食品处理区域，我们按照最严格的卫生标准，实施高级卫生及安全程序。

Seal of cleanliness - Food and Beverage

餐饮场所

社交距离

餐桌和座椅的放置方式将会被重新布局，以确保餐桌之间保持不少于一米的距离。早餐等繁忙用餐时段将会实行排队管理。

设施

体温检查

消毒

社交距离

Health checks - Facilities

设施

体温检查

在进入设施范围前，额外再为宾客进行体温检查。

Sanitisation - Facilities

设施

消毒

我们定时清洁设施，并放置消毒洗手液于当眼位置以供客人使用。

Physical distancing - Facilities

设施

社交距离

为保持安全的社交距离，躺椅及所有游泳池的傢俱摆设将会重新布置。在繁忙时段，宾客需提前预约躺椅、健身中心或其他设施的使用时间，以减低密集度。

会议和活动

安全与卫生指导

消毒

Safety and hygiene guidance - Meetings and Events

会议和活动

安全与卫生指导

我们的会务专员将就场地布置、议程安排到餐饮摆放提供实用的安全与卫生指导。

Seal of cleanliness - Meetings and Events

会议和活动

消毒

我们将彻底消毒场地和设备。在高人流量的区域及高频接触的表面，每小时进行消毒。敬请经常洗手，并使用我们设于公共区域的消毒洗手液进行消毒。

团队成员的健康

体温检查

消毒

社交距离

Health checks - Operations

团队成员的健康

体温检查

我们十分重视团队成员的健康安全。团队成员报到上班时，必须进行每日体温检查。我们也加强与供应商交付的合作流程，所有送货人士必须进行体温检查，相关车辆及设备亦均需要进行卫生检查。

Sanitisation - Operations

团队成员的健康

消毒

我们所有团队成员经常洗手，并于各接触点以及走廊等后勤区域定时进行消毒。

Physical distancing - Operations

团队成员的健康

体温检查

我们确保团队成员之间保持安全社交距离并全程佩戴口罩。

携手合作

体温检查

消毒

社交距离

Health checks - Shared Responsibility

携手合作

体温检查

我们致力于维护宾客在住宿期间的身心健康，您可与我们携手合作，主动上前配合测量体温。在入住之前，如出现发烧症状或感到身体不适，请留在家中休息并立即就医。如您在住宿期间感到不适，请立即告知我们的团队成员。

Sanitisation - Shared Responsibility

携手合作

消毒

请定时使用设于公共区域的消毒液洁手。如果口罩在使用期间湿掉，请立刻替换全新的口罩。请不要重复使用一次性口罩。丢弃使用过的口罩后，请立即洗手。频繁使用的物品，例如手机等，也应该经常进行消毒。

Physical distancing - Shared Responsibility

携手合作

社交距离

即使带上口罩，亦请与其他客人保持适当的安全社交距离。为了避开餐厅和设施范围的高峰时间，我们或将要求您提前预订相关的服务。

安全与健康标准认证

安全与健康标准认证

泰国

The Tourism Authority of Thailand (TAT) awards properties in Thailand with:

SHA for having enhanced health and safety measures
SHA PLUS with over 70% of hotel employees vaccinated

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